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花艺和市场齐发展 访合肥常春藤花艺花店

时间:2011-11-14 13:09来源:花集专访
“真是因为个人爱好,我比较向往花店行业的工作环境,所以2001年6月开设了第一家面积约35平米的鲜花店”。花店负责人许经理接受采访时,显得很热 ..
       “真是因为个人爱好,我比较向往花店行业的工作环境,所以2001年6月开设了第一家面积约35平米的鲜花店”。花店负责人许经理接受采访时,显得很热情、随和。“花店运营了一段时间,发现凭喜好做好花店有难度。我们必须要掌握更多专业花卉知识与技术,开辟出一条独具特色的经营之道。”

       能吃苦的人必定经得起考验。2010年,经过长时间的努力,常春藤花艺将原有店面扩展到110平米,工作人员增加至6名。花店逐渐走向公司化的经营模式,员工管理人性化,工作内容灵活而多元化。“真的是尝到成功的甜果了,呵呵”。许经理觉得非常自豪。

       目前,常春藤花艺的发展核心是:注重产品的创新和质量,重点培养花艺师。


       花艺师花店的灵魂
     
       据记者采访了解,常春藤花艺与国内许多知名花店、花艺师都建立了良好地合作关系,经常带领员工参加一些花艺比赛,并定期了解国内外花艺发展潮流与趋势。

       花店尽可能让花艺师们发挥自己的想象力,在培养花艺人才方面,许经理做了详细介绍。花艺师培训,遵循两条路:高薪外聘花艺师,可以让员工最直接地接触不同风格的花艺技术;独立培养人才,即继承了高超的花艺水平,也不断发挥了花店特色。

       “我们花店更注重团队的合作精神,突出员工的自身特色。”许经理认为支持员工参加花艺培训活动,有利于员工开拓眼界,接受更多的花艺知识,员工的花艺技术不断提升,才能更好地为顾客服务。目前常春藤花艺花店的顾客主要集中于都市白领,银行业和企事业单位。


       服务更精细 市场推广多元化

       “我们会为老顾客提供许多便利的服务,比如为老顾客建立信息档案,生日和节日会免费为他们送去鲜花或短信祝福。”许经理讲起花店服务心得更是滔滔不绝。

       常春藤花店侧重于品牌推广,拥有简单明了的花店LOGO,善于运转双赢性的合作。比如和房产公司的开盘合作,花店提供花艺的现场布置,房产公司提供广告宣传,另外还与广播电视台等媒体合作,扩大传播效应。

       专业造就品质,感动创造价值,常春藤走上创立品牌花店之路,坚持以人为本,强化团队精神,形成常春藤特有的企业文化。目前,常春藤花艺花店正着手建立自己的网站,让顾客足不出户,便“闻”花香。对于中国鲜花网提供的平台服务,常春藤表示受益良多。

       合肥常春藤花艺花店:
       http://www.ourbloom.com/searchflorist.php?action=view&search_uniqueid=1199803802  
     
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